【我為群眾辦實(shí)事】服務(wù)“不打烊” 溫暖“不斷檔”

麥積公安

始終把群眾期盼放在心頭

把責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩上

以行動(dòng)踐初心

用堅(jiān)守暖民心

用一件件看得見、摸得著的實(shí)事

贏得群眾的信任與點(diǎn)贊

幼童貪玩走失街頭

民警迅速尋回助團(tuán)圓

8月31日晚，一名女子匆匆走進(jìn)步行街警務(wù)站，聲音顫抖、眼含淚光，向值班民警求助，稱其年僅4歲的兒子在街邊玩耍時(shí)走失。據(jù)李女士回憶，事發(fā)時(shí)她轉(zhuǎn)身接了一個(gè)電話，短短幾分鐘，原本在身旁嬉戲的孩子便不見了蹤影。她已沿街反復(fù)尋找近半小時(shí)，卻始終未見孩子蹤跡，內(nèi)心幾近崩潰。

接到求助后，民警第一時(shí)間安撫李女士情緒，耐心引導(dǎo)其清晰描述孩子體貌特征及走失時(shí)的穿著情況。掌握關(guān)鍵信息后，民警兵分兩路，一組調(diào)取周邊監(jiān)控視頻快速排查行蹤，另一組則以事發(fā)地為中心，向周邊商鋪、廣場(chǎng)、游樂設(shè)施等重點(diǎn)區(qū)域展開地毯式搜尋。

時(shí)間一分一秒流逝，每一步都牽動(dòng)著警民的心。19時(shí)50分，巡邏民警在步行街東入口處發(fā)現(xiàn)一名獨(dú)自徘徊的幼童，神情茫然、略顯害怕，其衣著與特征與李女士所述高度吻合。民警立即上前蹲身安撫，輕聲詢問家庭信息。由于孩子年齡尚小，無法完整表述父母聯(lián)系方式，民警遂將其安全帶回警務(wù)站，并迅速聯(lián)系李女士前來辨認(rèn)。

當(dāng)李女士看到孩子安然無恙地出現(xiàn)在眼前時(shí)，瞬間淚如雨下，緊緊抱住孩子泣不成聲。她連連向民警鞠躬致謝：“謝謝你們！真的太感謝了！要是沒有你們，我都不敢想象后果……你們真是人民群眾的守護(hù)神！”

車輛突發(fā)故障

交警暖心相助

9月1日9時(shí)30分許，交警大隊(duì)執(zhí)勤人員在麥積山大道開展日常巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一車輛因突發(fā)故障停靠在路邊，車輛無法正常啟動(dòng)，不僅影響了過往車輛的通行秩序，更存在潛在安全隱患。

看到這一情況后，執(zhí)勤交警立即上前查看情況，一邊安撫車內(nèi)駕駛員的焦急情緒，一邊快速對(duì)車輛故障進(jìn)行初步排查。在嘗試簡(jiǎn)單故障排除仍無法啟動(dòng)車輛后，為避免因車輛長(zhǎng)時(shí)間滯留引發(fā)二次事故，執(zhí)勤人員與駕駛員合力，將故障車輛從馬路中間緩慢推移至路邊安全地帶。

整個(gè)處置過程高效有序，從發(fā)現(xiàn)故障車輛到完成安全移離僅用了短短幾分鐘。此舉不僅及時(shí)消除了道路通行隱患，保障了主干道的交通順暢，更用實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民公安為人民” 的服務(wù)宗旨，讓群眾在緊急時(shí)刻感受到暖心守護(hù)，贏得了周邊群眾的稱贊。