在2025年11月27日這一天，天水市公安局麥積分局巡警大隊在日常的巡邏執勤工作中，接連妥善處置了多起群眾遺失物品的求助事件。這看似平凡的一天，卻因為民輔警們的辛勤付出和暖心行動，變得格外有意義。他們以快速響應的高效作風，成功破解了群眾的急難愁盼問題；用細致入微的貼心服務，守護著民生的點滴美好。他們的努力不僅收獲了市民們由衷的贊譽，更生動地勾勒出一幅警民攜手共建和諧社會的動人圖景。

尋回手機，守護工作與親情紐帶

當日15時30分許，步行街警務站的民警像往常一樣在轄區進行例行巡邏。當他們行至一處熱鬧的街道時，眼尖的民警發現路邊有一部嶄新的智能手機遺落在地上。走近一看，手機屏幕完好無損，但電量已經偏低，屏幕上還顯示著鎖屏密碼。民警深知這部手機對于失主而言，可能不僅僅是一個通訊工具，里面或許存滿了工作資料、珍貴的照片以及親友的聯系方式。

民警先是在現場耐心等候了片刻，他們仔細觀察著周圍過往的人群，希望能看到失主焦急返回尋找的身影。然而，時間一分一秒地過去，始終未見失主的蹤跡。于是，民警決定將手機帶回警務站充電，同時迅速啟動了尋主工作流程。他們深知時間緊迫，因為電量低可能會導致手機關機，增加尋主的難度。

僅僅過了10分鐘，民警就接到了失主劉先生朋友打來的求助電話。在電話中，民警保持著高度的警惕和嚴謹，仔細核實了相關身份信息。他們通過詢問劉先生手機的品牌、型號、顏色，以及手機中一些特殊的設置等細節，確保不會出現誤領的情況。在確認信息無誤后，民警當即通知劉先生前來警務站認領。

半小時后，劉先生匆匆趕到了警務站。他的臉上寫滿了焦急和期待，當民警再次核對信息無誤后，劉先生順利取回了手機。“手機里存滿了工作資料和親友聯系方式，真不敢想象丟了會有多麻煩！”劉先生難掩激動之情，他緊緊握著民警的手，再三致謝。這小小的手機，對于劉先生來說，是工作的依托，也是親情和友情的紐帶，民警們的及時幫助，讓他避免了一場可能到來的麻煩。

歸還身份證，保障重要出行計劃

幾乎在同一時段，熱心市民張先生在天河南路附近撿到了一張居民身份證。張先生是一位善良且有社會責任感的人，他深知身份證對于失主的重要性，于是主動將身份證送到了巡邏警車旁。“警察同志，這是我在路邊撿到的，麻煩你們幫忙找找失主！”張先生真誠地說道。

接過身份證，巡邏民警立即通過移動警務系統開展查詢工作。他們熟練地操作著設備，眼睛緊緊盯著屏幕，不放過任何一個細節。在系統的幫助下，很快便鎖定了失主劉女士的聯系方式，并第一時間撥通了電話。

電話那頭，得知身份證失而復得的劉女士又驚又喜。原來，她正緊鑼密鼓地籌備次日出差事宜，身份證是出行必不可少的證件。若身份證無法及時找回，她的行程將受到嚴重影響，可能會耽誤重要的商務洽談或者工作安排。

約四十分鐘后，劉女士趕到了指定警務站。在警務站內，民警認真地確認人證相符后，劉女士順利取回了證件。她緊緊握住民警的手，連聲道謝：“太感謝你們了！也多虧了那位好心人，幫我解了燃眉之急！”這一刻，我們看到了警民之間的相互信任和支持，也看到了社會正能量的傳遞。

找回手提包，解除失主生活困擾

17時30分許，泉湖路警務站的民警在日常巡邏途中，意外拾得一個手提包。民警們立刻意識到這個手提包對于失主的重要性，他們當即對包內物品進行了仔細檢查。打開手提包，里面裝有身份證、多張銀行卡及若干現金等重要物品。這些物品一旦丟失，將給失主的日常生活帶來諸多不便，可能會影響到失主的資金安全、身份認證等方面。

深知責任重大，民警第一時間通過系統緊急查詢失主的聯系方式。他們迅速與相關部門取得聯系，利用先進的信息系統進行查找。很快，便與失主成功取得了聯系。

據失主回憶，當天她在逛街時不慎將手提包遺失。發現丟失后，她心急如焚，整個人瞬間慌了神。手提包里的身份證、銀行卡和現金，哪一樣丟失了都足以讓她焦頭爛額。身份證是證明身份的重要憑證，丟失后補辦不僅手續繁瑣，還會在這段時間內給出行、辦事帶來極大的不便；多張銀行卡關聯著她的資金賬戶和各種消費渠道，一旦落入不法分子手中，后果不堪設想；而現金雖然數目可能不算巨大，但也是她日常生活的一部分。

她在逛街的街道上來回奔走，眼神急切地掃視著每一個角落，不放過任何一個可能藏有手提包的地方。她詢問周圍的商家、路人，希望能得到一些有用的線索，然而大家都表示沒有看到。她的腳步越來越急促，額頭上也冒出了細密的汗珠，內心的焦慮如同潮水一般不斷上漲。

正當她焦急萬分、幾乎陷入絕望之際，突然接到了民警的電話。電話那頭，民警溫和而沉穩的聲音讓她原本慌亂的心瞬間安定了下來。民警詳細地向她說明了撿到手提包的情況，并告知她可以到泉湖路警務站領取。她激動得聲音都有些顫抖，連連向民警道謝。

11月28日9時25分，失主按照約定來到了泉湖路警務站。此時的她，臉上還殘留著昨日丟失物品后的疲憊和緊張，但更多的是期待和感激。民警仔細核驗其身份信息，不放過任何一個細節，通過詢問失主手提包內物品的特征、數量等關鍵信息，確保萬無一失。經過一番嚴謹的核對，確認無誤后，民警當場將手提包交還，并引導失主對包內物品逐一清點。

失主小心翼翼地打開手提包，仔細查看里面的每一樣物品。當她確認所有物品完好無損時，激動之情溢于言表。她的眼眶微微泛紅，緊緊握著民警的手，聲音哽咽地說道：“太感謝你們了，你們真是人民的好警察！要不是你們，我都不知道該怎么辦才好。這幾天我一直提心吊膽的，現在終于能安心了。”她不住地向民警表達感謝，這份感激之情不僅僅是因為找回了丟失的物品，更是對民警認真負責、全心全意為人民服務態度的認可。

麥積分局巡警大隊始終秉持以人民為中心的發展思想，這一思想就像一盞明燈，照亮了他們前行的道路。他們依托“巡邏防控 + 快速響應”工作機制，將警務站打造成便民服務的前沿陣地。在日常巡邏中，他們時刻保持警惕，不放過任何一個可能幫助群眾解決問題的機會。無論是烈日炎炎的夏日，還是寒風凜冽的冬天，他們都堅守在崗位上，用自己的行動詮釋著“為人民服務”的宗旨。

他們快速響應群眾的求助，以高效的執行力解決群眾的急難愁盼問題。就像在這幾起遺失物品求助事件中，他們爭分奪秒，不放過任何一個尋找失主的線索，用最短的時間讓失主找回了自己的物品。他們細致入微的服務，體現在每一個細節之中。從耐心等待失主、認真核對身份信息，到引導失主清點物品，每一個環節都彰顯著他們對群眾的關懷和負責。

他們的努力不僅收獲了市民的由衷贊譽，更重要的是，他們生動勾勒出了警民攜手共建和諧社會的動人圖景。在這個過程中，我們看到了市民對警察的信任和支持，也看到了警察對市民的關愛和幫助。這種警民之間的良性互動，就像一股溫暖的力量，匯聚成推動社會和諧發展的強大動力。相信在他們的共同努力下，我們的社會將變得更加美好，更加和諧。